En el competitivo mundo del alquiler de coches, destacar requiere más que precios competitivos y una amplia flota de vehículos. Se necesita un compromiso constante con la calidad, un servicio al cliente excepcional y, sobre todo, la confianza de quienes utilizan el servicio. Cafisa Rent a Car, una empresa familiar localizada en Marbella, ha demostrado ser un referente en la Costa del Sol, incluyendo Gibraltar, gracias a su enfoque centrado en el cliente y su trayectoria de más de 40 años en el sector. Una de las pruebas más contundentes de su buen hacer está en los numerosos comentarios positivos que sus clientes han dejado en su perfil de empresa en Google, tanto en el perfil de Marbella, como el del aeropuerto de Málaga, donde resaltan la calidad del servicio, la amabilidad del personal y la fiabilidad de los vehículos.
Su ubicación estratégica en Marbella nos permite atender a una amplia gama de clientes, desde turistas que buscan explorar la Costa del Sol hasta residentes locales. Además, nuestra capacidad para operar en toda la región, incluyendo Gibraltar, amplía el alcance y demuestra nuestra flexibilidad y dedicación.
Comentarios positivos de nuestros clientes
Uno de los indicadores más fiables de la calidad de un servicio son los comentarios y reseñas en plataformas públicas como Google. En el caso de Cafisa Rent a Car, los clientes han utilizado esta herramienta para expresar su satisfacción y agradecer el trato recibido. Estas reseñas no solo fortalecen la reputación de la empresa, sino que también actúan como una garantía para futuros usuarios que buscan un servicio de alquiler de coches confiable.
Por ejemplo, muchos clientes destacan la puntualidad en la entrega y recogida de los vehículos, lo que demuestra la organización y compromiso del equipo de Cafisa. Además, comentarios como en los que se mencionar que el coche estaba impecable y fue perfecto para el viaje, o cuando mencionan que el personal fue muy amable y resolvió todas las dudas, refuerzan la imagen de una empresa que prioriza la satisfacción del cliente por encima de todo.
Experiencia y adaptabilidad
La experiencia de Cafisa Rent a Car no solo radica en la cantidad de años que lleva operando, sino en cómo ha evolucionado para satisfacer las demandas de un mercado en constante cambio. Su capacidad para adaptarse a las nuevas tecnologías, como muestra nuestro sistema de reservas online, y a las preferencias de los clientes es otro factor que contribuye a las excelentes reseñas que recibimos.
Además, ofrecemos una flota diversa que incluye coches compactos, familiares y vehículos de lujo, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. Esta variedad, combinada con la buena relación calidad-precio, es frecuentemente mencionada en las reseñas como una de las razones para elegir a Cafisa Rent a Car.
La filosofía de Cafisa Rent a Car está profundamente arraigada en el servicio al cliente. Cada miembro del equipo entiende que un cliente satisfecho es el mejor embajador de la marca. Esto se refleja en la disposición para resolver problemas, ofrecer información clara y ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas sobre el alquiler de coches.
Las reseñas también mencionan cómo Cafisa maneja situaciones imprevistas, como cambios de última hora o solicitudes especiales. Este nivel de atención personalizada no es común en empresas más grandes o despersonalizadas, lo que convierte a Cafisa en una opción única en la región.
Opiniones sobre Cafisa Rent a car en Marbella
We booked our car rental about 2 months before our trip after finding this gem on some forums. We have 2 kids (6 months and 3 year old) so the free car seats were very convenient for us. My wife really wanted an automatic because of the hilly roads in Marbella and due to the large amount of prams and suitcases we had we went for a slightly larger category of Ford focus.
We were very pleasantly suprised with a Peugeot 2008, very new model, which was huge and bigger than the car size we had booked. We were called by Jose as we were getting our bags who met us at the exit and was incredibly friendly, patient and courteous as we took about 45 mins getting all setup with the kids. The car was only 1 min walk away from the airport exit.
Unfortunately we had the nightmare scenario and had an accident with the car. Within 24 hours during peak season Mr Roberto and his team provided us with a new car but it was a manual one. I was fine with having a manual but my wife needed an automatic after I was leaving (she was staying for a few more days). Again during peak season they managed to get us a brand new automatic Peugeot 308 which was fantastic as well.
Dropoff was really easy as well.
Overall highly recommend.
P.s. Just a note the insurance is fully comprehensive but you do have to pay for any damages to the wheel which was more than fair in our case.
Everything was no trouble. Their cars are all fully insured and with a great mileage allowance. Instructions are clear on how to return the car no hassles.
The car we had was brand new.
We even asked if we could take the car over to Portugal and Roberto and the team where just fantastic. Laying out the options clearly.
I honestly have not had a better car hire experience in Europe. Give them a try you will be pleasantly surprised by their prices.
After having experienced the anarchy of the car hire companies at Malaga airport, Malagabil.dk and the local car rental company they work with in Malaga, is the best. The local company is called Cafisa rent a car, and we have used them 5 times now.
There is no hassle, no trying to sell you extras, and everything is insured and provided for, within the price. When you have troubles (one major car accident, where we were hit by a drunk russian in a Malaga tunnel, and one dead battery) they care for their customers and react swiftly and competent. After the accident we were provided with a new car, within an hour, and last week, when the battery ran flat, it was changed within 1½ hour.
All paperwork is done from home, and everything adds up upon arrival. The little extra you pay, for renting a Cafisa car, is easily earned by their full coverage, insurance and e.g. childseats, that other car rental Companys in Malaga will charge you for. Cafisa, their friendly staff, and their hassle free service, has yet another time, made the car rental part of our holiday, completely uncomplicated - and after experiencing their service yet another time - this time we had to take the time to recommend them. Questions are welcome.
Opiniones sobre Cafisa Rent a car en el Aeropuerto de Málaga
Cafisa Rent a car Aeropuerto de Málaga
De 5 estrellas
Puntuación global de 8 reseñas de Google
R. de Koster
3 days ago
Ik heb vele keren een auto gehuurd bij Cafisa Carhire in Malaga. Mijn ervaringen bij dit bedrijf zijn positief. Afspraken worden nagekomen en de kwaliteit van de auto's die ze verhuren is goed. Bovendien is de huurprijs vaak scherp. Er geldt geen maximum voor te rijden kilometers.
Marieken Beerens
5 days ago
Prima bedrijf! Auto stond netjes klaar op het vliegveld en konden deze ook weer makkelijk op vliegveld inleveren! En dit allemaal zonder eigen risico voor een prima prijs! Aanrader dus!
Peter Girard
5 days ago
Great deal on a 3 day car rental. Rep spoke English well as my Spanish is limited. A bit confusing instructions for returning car at airport
Peter Fly Lundby Hansen
5 days ago
I have used Cafisa many times. Everything works fine from pick-up, the car it self, and return. And at reasonable prices.
Spencer Bushby
5 days ago
Always a brilliant service from start to finish. Quick pick up and easy drop off completely queue free and the quality of customer service, care and vehicles are the best we have ever received in all our time if travelling into Spain. Thanks again!
Mikkel Jochimsen
5 days ago
Nice service, ready at arrival, very easy dropping off.
Filip Böttcher
5 days ago
Everything went super smooth
Arielle Colomer
a year ago
